Qué se hace realmente cuando ganas un premio

Primero: comprobar en la fuente oficial

Antes de celebrar nada, hay que cotejar la combinación con la publicación oficial del sorteo. Los resúmenes de terceros se copian mal entre sitios y no tienen valor para reclamar.

Qué documentación suele pedirse

El boleto o resguardo original, sin enmiendas ni roturas.
Documento de identidad del titular.
En premios altos, datos fiscales para la retención correspondiente.

Cada sorteo fija sus propias condiciones, pero estos tres puntos aparecen casi siempre.

El plazo: lo más importante del sorteo

Todos los premios tienen fecha límite de cobro. Si caduca, se pierde. Por eso lo primero que conviene leer de unas bases no es el importe, sino cuánto tiempo hay para reclamar y en qué oficinas se hace.

Qué pasa con lo no reclamado

Cuando un premio caduca sin reclamarse, el importe se reintegra según lo que indiquen las bases: puede volver al fondo del sorteo o pasar a otras categorías o a fines sociales. Para el jugador, el efecto práctico es el mismo: ese dinero ya no es reclamable.

Errores que se cometen con el boleto

Fotografiarlo y tirarlo: la imagen no sustituye al resguardo.
Lavarlo, doblarlo hasta romper el código o dejarlo al sol.
Prestarlo para 'que lo compruebe alguien'.

Conclusión

Cobrar un premio es un trámite, no un golpe de suerte adicional: si el boleto está en buen estado y estás dentro del plazo, el proceso es mecánico. El tiempo que se pierde casi siempre es por no haber leído el plazo antes.